경기도는 경기도 통합교통 플랫폼 똑타를 출시하여 버스정류장이 없거나 노선버스가 많지 않은 지역을 위해 수요응답형 버스 똑버스를 운행하고 있습니다. 주민들이 애플리케이션을 이용하여 예약하고 원하는 시간에 원하는 곳에서 탈 수 있는데요 편리한 똑버스 이용방법부터 결제방법까지 알아보도록 하겠습니다.
똑버스란 똑똑하게 이동하는 버스라는 의미로 기존 버스들과는 달리 인공지능을 활용하여 승객들이 이용 시 최적의 이동경로를 설정해 운행하는 승객 맞춤형 대중교통수단입니다. 경기도 통합교통 플랫폼 똑타앱을 이용하여 호출과 결제를 할 수 있고 이용 시 가장 가까운 곳에서 운행 중인 똑버스를 기준으로 노선이나 승차지점, 승하차 시간을 바로 안내받을 수 있습니다.
● 이용 방법
1. 경기도 통합교통 플랫폼 똑타앱 설치
< 똑타 앱 다운로드 받기 >
2. 똑타 앱 회원가입( 카카오톡, 구글, 이메일 중 하나 선택)
3. 휴대폰 본인인증 서비스 약관 동의후 시작
4. 똑타 앱 카드 등록
5. 똑버스 호출 >> 출발지와 목적지를 설정하고 호출하기
6. 가까운 곳에 똑버스 노선, 승하차 지점 및 시간 실시간으로 안내
7. 탑승 목적지 도착 후 운임결제
14세 미만 어린이는 똑버스앱 설치시 보호자의 휴대폰 인증을 통해 가입 후 이용이 가능하고 호출 과정에서 정류장의 위치, 차량이동정보 등 앱으로 안내되기 때문에 휴대전화를 가지고 있는 것이 좋습니다. 또한 똑버스는 승객이 호출한 위치에 버스가 오는 것이 아니라 가까운 정류장 안내되면 그곳에서 탑승하고 하차 시에도 목적지 인근의 버스정류장에서 하차하시면 됩니다. 실시간으로 똑버스의 위치를 확인하실 수 있고 호출이 완료되면 지정된 좌석번호를 확인하실 수 있는데 똑버스는 지정좌석제라서 탑승 시 호출된 차량과 좌석번호를 꼭 확인하셔야 합니다.
● 이용 요금 : 똑버스 가격은 경기도 시내버스 요금제와 동일 하고 다른 대중교통과 환승할인도 가능합니다.
- 성인 :1,450원
- 청소년 : 1,010원
- 어린이 : 730원
똑버스 호출을 취소할 경우에는 수수료가 부과됩니다. 차량호출 1분 이내 취소 시에는 수수료가 면제되며 이는 1일 2회로 제한되고 차량호출 1분 후 취소 시에는 운임의 50%가 부과됩니다. 또한 호출차량이 승객의 출발지에 도착하였는데 승객이 미탑승 할 경우 호출 총요금이 100% 부과됩니다.
● 결제 방법 : 똑타 앱 설치 시 카드를 등록하여 운임을 바로 결제 가능합니다.
1. 결제 카드 ( 신용 / 체크카드 ) 등록
2. 사진으로 등록 or 카드정보 직접입력으로 등록
3. 결제카드 등록후 교통카드 등록 선택
4. 환승 할인 이용방법 선택
●똑버스 운행지역 및 운행시간
| 자치단체 | 운행지역 | 운행시간 | 인가대수 | 비고 |
| 고양시 | 식사지구 | 06:00 ~ 24:00 | 4 대 | 2023년 6월 27일 개통 |
| 고봉동 | 3 대 | |||
| 수원시 | 광교 | 06:00 ~ 24:00 | 10 대 | 2023년 6월 7일 개통 |
| 안산시 | 대부도 | 07:00 ~ 21:00 | 4 대 | 2023년 3월21일 개통 |
| 파주시 | 운정,교하 | 05:30 ~ 01:00 | 10 대 | 2021년 12월 개통 |
| 평택시 | 고덕,팽택지제역 | 06:00 ~ 24:00 | 15 대 | 2023년 5월 9일 개통 |
| 하남시 | 감일 | 06:00 ~ 21:00 | 3대 | 하반기 개통예정 |
| 위례 | 06:00 ~ 21:00 | 3대 | ||
| 화성시 | 동탄 | 05:30 ~ 23:00 | 15대 | 2023년 7월 4일 개통예정 |
| 향남 | 06:00 ~ 23:00 | 5대 | ||
| 김포시 | 고촌읍,풍무동,사우동 | 미정 | 30 대 | 2023년 7월 개통예정 |
| 남양주시 | 오남,진접,수동,별내 | 미정 | 14 대 | 상반기 개통예정 |
| 안성시 | 공도읍,양성면,원곡면 | 미정 | 4대 | 하반기 개통예정 |
| 양주시 | 옥정 | 미정 | 10 대 | 2023년 7월 25일 개통예정 |
※ 운행종료 30분 전까지 호출이 가능하고 추후 노령층의 편의성을 높이기 위해 전화로도 똑버스를 이용할 수 있는 유선콜 기능을 도입할 예정입니다.
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