통관번호 재발급, 개인통관고유부호 조회, 해지 방법 총정리 (쿠팡 개인정보 유출사고 대응)

쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고로 개인통관고유부호 재발급 신청이 폭증하고 있습니다. 이틀간 42만건 이상의 재발급이 접수되며 관세청 시스템 접속 장애까지 발생했는데요. 2차 피해를 예방하기 위해 많은 분들이 통관번호 재발급을 고려하고 계십니다. 오늘은 개인통관고유부호 조회, 재발급, 해지 방법을 단계별로 상세히 정리해 드리겠습니다.

◆       목      차       ◆
1. 개인통관고유부호란 무엇인가
2. 개인통관고유부호 조회 방법
3. 개인통관고유부호 재발급 방법
4. 개인통관고유부호 해지 방법
5. 재발급 시 주의사항과 FAQ

 

1. 개인통관고유부호란 무엇인가

개인통관고유부호는 해외 직구 시 통관 과정에서 누가 수입했는지 식별하기 위해 부여되는 고유 번호입니다. 해외에서 구매한 물품이 한국으로 배송될 때 세관에서 사용하는 개인별 통관 번호로, 주민등록번호를 대신해 개인정보를 보호하는 역할을 하는데요. 해외직구를 진행하는 소비자라면 반드시 필요한 번호입니다.

 

2024년 10월 말 기준 개인통관고유부호 총 발급 건수는 2927만 명에 이를 정도로 많은 분들이 사용하고 있습니다. 이 번호는 'P'로 시작하는 13자리 숫자와 문자의 조합으로 구성되어 있으며, 관세청 유니패스(UNIPASS) 시스템을 통해 발급받을 수 있습니다.

개인통관고유부호는 한 번 발급받으면 계속 사용할 수 있지만, 개인정보 유출 등의 보안 문제가 발생했을 때는 재발급을 통해 새로운 번호로 변경할 수 있습니다.

 

2. 개인통관고유부호 조회 방법

이미 발급받은 개인통관고유부호를 분실했거나 확인이 필요한 경우 관세청 유니패스 홈페이지를 통해 간단하게 조회할 수 있습니다.

2.1 PC를 통한 조회 방법

1. 관세청 유니패스(UNIPASS) 홈페이지 접속
   • 주소: https://unipass.customs.go.kr
2. 상단 메뉴에서 '개인통관고유부호' 클릭
3. '개인통관고유부호 발급·조회' 선택
4. 본인 인증 진행
   • 성명, 주민등록번호 입력
   • 또는 휴대폰 인증, 공동인증서(구 공인인증서) 인증 가능
5. 조회 완료
   • 기존에 발급받은 개인통관고유부호 확인 가능

2.2 모바일을 통한 조회 방법

모바일 환경에서도 유니패스 모바일 웹사이트 또는 앱을 통해 동일한 방법으로 조회가 가능합니다. 모바일 앱 '모바일 관세청' 또는 '유니패스 모바일'을 설치하여 이용하시면 더욱 편리하게 조회하실 수 있습니다.

 

3. 개인통관고유부호 재발급 방법

개인정보 유출이나 보안상의 이유로 개인통관고유부호를 새로운 번호로 변경하고 싶을 때는 재발급 절차를 진행하면 됩니다.

3.1 재발급이 필요한 경우

• 개인정보 유출 사고로 인한 2차 피해 우려
• 통관번호가 타인에게 노출되었을 가능성
• 보안상의 이유로 번호 변경이 필요한 경우

3.2 PC를 통한 재발급 방법

1. 관세청 유니패스 홈페이지 접속
   • https://unipass.customs.go.kr
2. '개인통관고유부호' 메뉴 클릭
3. '개인통관고유부호 재발급' 선택
4. 본인 인증 진행
   • 성명, 주민등록번호 입력
   • 휴대폰 인증 또는 공동인증서 인증
5. 재발급 신청 완료
   • 기존 번호는 자동으로 폐기되며 새로운 번호 즉시 발급
   • 새로운 P로 시작하는 13자리 통관고유부호 확인

3.3 모바일을 통한 재발급 방법

모바일에서도 PC와 동일한 절차로 재발급이 가능합니다. '모바일 관세청' 앱을 통해 접속하면 더욱 간편하게 진행하실 수 있습니다.

3.4 재발급 시 처리 시간

일반적으로 재발급은 신청 즉시 처리되지만, 현재처럼 신청이 폭증하는 시기에는 시스템 접속이 지연될 수 있습니다. 접속이 원활하지 않을 경우 시간을 두고 다시 시도하시는 것을 권장드립니다.

 

4. 개인통관고유부후 해지 방법

더 이상 해외직구를 이용하지 않거나 개인통관고유부호가 필요 없는 경우 해지(폐기) 신청을 할 수 있습니다.

4.1 해지 절차

1. 관세청 유니패스 홈페이지 접속
2. '개인통관고유부호' 메뉴 진입
3. '개인통관고유부호 폐기' 선택
4. 본인 인증 후 해지 신청
   • 해지 사유 선택
   • 최종 확인 후 폐기 완료
5. 해지 완료 확인
   • 해지된 번호는 더 이상 사용 불가

4.2 해지 시 주의사항

• 해지 후에는 해당 번호로 통관 진행 불가
• 진행 중인 배송 건이 있는지 반드시 확인 필요
• 추후 해외직구 이용 시 재발급 필요

다만, 대부분의 경우 해지보다는 재발급을 통해 새로운 번호로 변경하는 것이 더 편리합니다. 해지 후 다시 해외직구를 이용하게 되면 새로 발급받아야 하는 번거로움이 있기 때문인데요.

 

5. 재발급 시 주의사항과 FAQ

5.1 재발급 전 확인사항

• 배송 중인 물품 확인하기 재발급을 진행하면 기존 통관번호는 즉시 폐기됩니다. 현재 배송 중이거나 통관 진행 중인 물품이 있다면 반드시 배송 완료 후 재발급을 진행하시는 것을 추천드립니다. 그렇지 않으면 통관 지연이나 배송 문제가 발생할 수 있습니다.
• 각종 쇼핑몰에 등록된 정보 변경하기 재발급 후에는 이베이, 아마존, 알리익스프레스 등 자주 이용하는 해외 쇼핑몰과 배송대행지에 등록된 개인통관고유부호를 새로운 번호로 변경해야 합니다. 쿠팡 로켓직구, 네이버 스마트스토어 등 국내 플랫폼도 마찬가지입니다.

5.2 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q1. 재발급 비용이 드나요?
• A. 아니요, 개인통관고유부호 조회, 발급, 재발급, 해지 모두 무료입니다.
• Q2. 재발급은 몇 번까지 가능한가요?
• A. 재발급 횟수에는 제한이 없습니다. 필요에 따라 여러 번 재발급받을 수 있습니다.
• Q3. 통관번호가 유출되면 어떤 피해가 있나요?
• A. 타인이 본인의 통관번호를 도용하여 불법 물품을 주문할 경우, 명의자에게 법적 책임이 발생할 수 있습니다. 또한 본인이 주문하지 않은 물품이 배송될 수 있습니다.
• Q4. 쿠팡에서 통관번호가 유출됐나요?
• A. 쿠팡 측은 개인통관고유부호는 유출되지 않았다고 공식 발표했습니다. 하지만 이름, 주소, 전화번호 등 배송 정보가 유출되어 2차 피해 가능성에 대한 우려가 있어 많은 분들이 예방 차원에서 재발급을 신청하고 있습니다.
• Q5. 시스템 접속이 안 되는데 어떻게 하나요?
• A. 현재 재발급 신청이 폭증하면서 일시적으로 접속 지연이 발생하고 있습니다. 시간을 두고 다시 접속하시거나, 새벽이나 이른 아침 등 이용자가 적은 시간대에 시도해 보시는 것을 추천드립니다.
• Q6. 외국인도 개인통관고유부호를 발급받을 수 있나요?
• A. 네, 외국인등록번호가 있는 외국인도 발급받을 수 있습니다. 유니패스 홈페이지에서 외국인 발급 메뉴를 이용하시면 됩니다.

 

이상으로 개인통관고유부호의 조회, 재발급, 해지 방법과 쿠팡 개인정보 유출 사고 대응 방법에 대해 상세히 살펴보았습니다. 현재 관세청 유니패스 시스템 접속이 지연되고 있지만, 시간을 두고 접속하시면 재발급을 받으실 수 있습니다. 개인통관고유부호 재발급은 2차 피해를 예방하는 효과적인 방법이지만, 배송 중인 물품이 있는지 먼저 확인하시고 재발급 후에는 자주 이용하는 쇼핑몰의 정보를 업데이트하시는 것을 잊지 마시기 바랍니다. 개인정보 보호의 중요성이 날로 커지고 있는 만큼, 정기적으로 비밀번호를 변경하고 개인정보 관리에 신경 쓰시어 안전한 해외직구 생활을 이어가시길 바랍니다.