나눔티켓이란 한국문화예술위원회가 문화예술단체로부터 미판매 예정좌석을 기부받아 무료 또는 50~80% 할인된 가격으로 공연과 전시 관람을 지원하는 공공서비스입니다. 자세한 이용대상 및 이용방법 확인하시어 좋은 관람하시기 바랍니다. 바로 나눔티켓 홈페이지로 가시길 원하신다면 아래 이미지 클릭하시면 빠르게 접속하실 수 있습니다.
● 이용대상
- 문화누리카드 소지자 또는 기초생활수급자 및 차상위 계층, 사회복지시설 재직중인 사회복지사, 통합문화이용권 담당자는 회원가입을 통하여 나눔티켓을 이용하실 수 있습니다.
● 혜택
| 이용대상 | 이용서비스 | 회원인증방법 | ||
| 할인티켓 | 무료티켓 | |||
| 나눔회원 | 문화누리카드 소지자 기최생활수급자 및 차상위계층 |
√ | √ | 본인명의 증빙서류제출(팩스 또는 메일) 본인명의 문화누리카드번호 입력하여 카드조회후 정보수정클릭 |
| 이음회원 | 사회복지시설 재직중인 사회복지사 |
√ | X | 사회복지시설 재직증명서 제출 |
| 통합문화이용권 담당자 | 유선상으로 담당자 GPKI확인 | |||
*나눔티켓의 무료티켓은 문화예술단체가 저소득층의 관람기회 확대를 위해 기부한 티켓으로 나눔 회원에 한하여 이용가능합니다. 문화누리카드 신청방법에 대해 알고 싶으시다면 아래 링크로 자세한 내용 알아보시기 바랍니다.
회원인증 관련 증빙서류 수급자증명서, 차상위확인서, 재직증명서는 최근 3개월 이내에 발행된 건에 한하여 인증이 가능하고 인증기간은 인증일로부터 1년간 유효합니다. 만료 시에는 재인증후 이용가능합니다.
● 이용방법 : 나눔티켓 누리집 홈페이지 또는 나눔티켓 고개센터 전화예매
- 나눔티켓 누리집 홈페이지 예매 이용방법
1. 나눔티켓 홈페이지 회원 로그인
2. 공연,전시 목록 중 예매를 원하는 공연, 전시 선택
3. 공연정보 확인후 예매하기 클릭
4. 관람을 원하는 날짜 및 회차 선택
5. 좌성등급과 티켓매수 선택(1인 최대 4매까지)
6. 예매내역 확인후 결제
7. 공연일에 공연,전시장 티켓 박스에서 본인 신분증 제시 후 티켓수령
( 본인외 가족을 포함한 대리수령 불가)
8. 공연,전시 관람
- 나눔티켓 고객센터 전화예매 이용방법
1. 관람하고자 하는 공연, 전시선택
2. 공연, 전시 정보 확인 후, 나눔티켓 고객센터 (T.1544-3405) 전화연결
3. 관람을 원하는 날짜 및 회차 선택
4. 좌성등급과 티켓매수 선택(1인 최대 4매까지)
5. 예매내역 확인후 결제
6. 공연일에 공연, 전시장 티켓 박스에서 본인 신분증 제시 후 티켓수령
( 본인 외 가족을 포함한 대리수령 불가)
7. 공연, 전시 관람
* 나눔티켓은 비지정 좌석으로 예매가 진행되며, 관람 당일 공연장 매표소에서 좌석이 지정됩니다. 또한 본인 회원 외 티켓 양도가 불가능하며 본인이 아닌 경우 차액이 부가됩니다.
● 이용 시 유의사항
- 공연, 전시당 본인 1매와 동반인 3인까지 할인구매 가능
- 예매 및 취소는 공연,전시 관람 전일 오후 5시까지 가능하며 당일 예매 및 취소는 불가능
- 무료티켓은 나눔 회원에 한하여 월 3회 이용가능
- 관람등급 이하는 공연, 전시장 입장이 불가하므로 티켓예매 시 관람등급을 꼭 확인해야 함.
● 나눔티켓 취소 및 환불
- 취소방법
나눔티켓 홈페이지 로그인 >> 마이페이지 접속 예매확인/취소 클릭 >> 예매상세 버튼 클릭 >> 취소가능 버튼 클릭 취소진행
*예매 취소의 경우 전체 취소 또는 부분취소가 가능하며 관람 전일 오후 5시까지 가능합니다.
- 환불
신용카드 결제의 경우 취소 처리 완료 후 4~5일 정도 소요 되며 구매취소시점과 해당 카드사의 환불처리 기준에 따라 환불 소용기간에 차이가 발생할수 있습니다. 계좌입금 결제의 경우 환불 접수 완료후 5~7일 이내에 처리됩니다.
무료티켓을 예매하여 취소처리 없이 미관람할 경우 일정기간 동안 나눔티켓 이용이 제한됩니다. 예매한 공연의 관람이 어려울 경우에는 취소 마감 시간 이전에 예매를 취소하여 나눔티켓 회원에게 관람기회를 나누어 주시고 미관람 횟수별 회원 자격 정지기간은 아래표와 같습니다.
| 미관람횟수(누적) | 회원자격 정지 기간 |
| 1회 | - |
| 2회 | 누적 2회 적발일로부터 2달간 |
| 3회 | 누적 3회 적발일로부터 1달간 |
| *회 | 누적 *회 적발일로 부터 1달간 |
*누적 횟수는 초기화되지 않으며 1회는 페널티가 적용되지 않습니다. 미관람 페널티는 미관람 유무가 확인된 날부터 적용되어 공연, 전시 관람일로부터 시간이 지난 후 적용 될 수 있습니다.
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